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大道本多歧: 面试的技巧来自练历与积累,非一日可成

本文发表在 rolia.net 枫下论坛喜读“千千静听”不辞烦劳交流面试经验,我也很有感触。想想自己走过的路,唯一庆幸的是在早期犯了很多错误,一路反思一路更正,看了一点点辅导的书,听了前辈的良言,在后来的机会中有心锻炼,对自己不厌不弃。 如今与其束之高阁,不如将我那一点蠹鱼行径的经验心得分享一下,以敝帚扫昨日之懵尘,迎朝辉之引。

准备问题与回答

自己积累一个问题与回答的小宝藏。 问题不在于多,在于逻辑系分,归类清楚,做到万变不离其宗。基本上问题可以归入以下几类:

Content Skills -- are work specific skills such as computer programming, accounting and career development track record.
Transferable Skills -- are used with people, information or things such as organizing, managing, developing, communicating.
Self-Management Skills -- are personal characteristics such as dependable, team player, self directed, punctual.

答案也不在于多,清楚自己行事为人的风格,坚持自己的信仰,回想并描述几个具体的故事,一般可以一应俱全。准备工作要分清主次。关键是临场心理要有你的听者,尽量多琢磨,你的听者最看重的经验和品质是什么。自己先倒一桶豆子,让对方辛苦做功课去分类去咀嚼去猜测,这不仅仅是低能,还是不礼貌,让人很反感。这样的触觉,需要经历很多场面试,方可培养一二。 在以上三类核心问题以外的 fancy and odd questions,不应该花太多时间准备,否则反而让你脑子一盘散沙,心情紧张。 举例及讲故事,永远远远好过枯燥的理论,是所谓的“show me, don't tell me". 讲故事的艺术在于 intro/background/criteria -->situation/twist/issue/conflict -->solution/development/complication -->recap your distinguished skills applied/lessons learned/how past benefit future.

好的开端是成功的一半

面试的 -3分钟到 +3分钟 这个阶段是成败关键。 为什么是“-3分钟”呢?实际上面试在这个时刻已经开始。大家以前讨论过,让你在等待的时间里你可以做点什么?做好这一点小事有时候往往有意想不到的收获,让你在进房间之前心情放松,信心十足。Establish rapport with everyone you meet in this company, not only the interviewer.考虑一下这些可能性:

1。 你有没有勇气在电梯里一旦知道站在你旁边的人就是公司的员工时,就简要介绍你自己?不要低估这些小小谈话可能会给你带来的信息和留给对方的影响力。这个人也许就是你将来的同事,也许是哪个高管,也许是将来的上司,哪怕是公司打杂的,为什么不拿他们预热一下你自己?

2。你会不会和前台秘书不仅仅呈上你的名片,还respectfully, warmly,practically 聊几句?不要小看前台,you never know whom they know in the company.如果没有机会聊,在抓住下一个机会。有时候她会问你需不需要咖啡。如果你需要,就说“that would be great, thank you!",不要觉得这是麻烦人家,这本来就是她的工作职责之一,而是要把它当作一个培养交流的机会。一般中国人会喜欢喝茶,你会提出来吗?你自己准备一个茶叶包,告诉她,你带来了自己的茶包,麻烦她给你一杯热水即可。这样她会觉得你很自然,还自立,并体谅别人。以这个小小的动作作为ice breaker 和秘书聊几句,you never know what they will say to the hiring manager! 当然你一定要左手拿杯,空出右手,随时准备别人来迎你,伸出右手握手。

3。进门,关门,握手,入座,ice-breaking,声音大小,这几步都非常重要,给对方奠定大部分印象。关键是保证你的front body一直面对对方(避免用背对着对方的任何动作,避免任何遮掩你的前额到胸部的打扮,发型和肢体语言,避免任何分散对方注意力的首饰和化妆)

4。自我介绍:用简单的语言,短句,按时间顺序,轻松地讲一讲你的来龙去脉,不要一上来就紧张得立正敬礼读毛主席语录背诵你的“summary of qualification".讲话少用抽象的大名词,多用看得见,闻得到,尝的到,摸得到的家常词,是为语言的效率所在。每一个自我介绍,准备三个版本:三分钟版 (full version),一分钟版 (假如没有给你那么多时间,你挑那些重要的讲?),10秒钟版(就是如果要你用三个词形容你自己,你怎么用10秒钟提纲挈领?这个版本就是你坐下来之后的开场句,或结束自我介绍的再强调句)。这些不是抱佛脚可以抱出来的,需要反复练习,反复练习!

小蚂蚁也要有淡定面对大象的勇气和智慧

1。我们每个人都会有成功的面试,也会有一团糟的面试,不是所有因素都在我们的掌控之中,这是职场的一个基本事实。想明白了这一点,能使自己淡定一点,暂时忘掉一点来自功名利禄的压力,高度集中所有精力把接下来这场面试之戏给演好,给观众交个好彩的创造。

2。如果有“um”的习惯,尽量减少,反之,学会巧妙地利用适当的停顿,想象你是一个VIP,讲话切忌太快,想好了再说。对方说话时,你要专心听,不要不听,光想着你该怎么应答。事实上,只要你体内明白了,你就自然而然地知道该说些什么了。面试毕竟是一场对话,不全是关于你,而是关于你与你的听者的一场有效的对话。对话的艺术在于对对方所说的东西要有所反馈,接着在反馈共识的基础上建造你的见解,最后大家达成新的共识。

3。不管说任何事,都要反复锻炼自己第一句至关重要的开场白,朝简洁囊括提炼,“开门见山”的风格靠拢。如果不明白,往后看报,专门只看一篇新闻报道的第一句话,第一段落。我平时读报,每天只有几分钟,就是这样偷懒的,也都知道个大概。好的新闻记者,在这第一句话,第一段,往往放最多心思。

4。我们的恐惧和紧张,究其原应,使害怕别人JUDGE我们。合理的紧张和自己的经验多少,准备多少成反比;不合理的紧张完全失去这种比例关系,要有决心discipline自己的心理运动,manage自己不合理的紧张,小蚂蚁有自己的优点和灵活,未必就一定要害怕大象。

面试的技巧,不是像早晨浴室里的唱歌,说来就来,你是什么人就唱什么歌。这些技巧如唱京戏,台上一分钟,台下十年功。一场成功的面试,是一场深思熟虑,有所侧重,有所舍弃,有所交流,穿好戴好,每一个笑容都有意义有安排,每一个肢体语言又有底稿,每一句唱词都言简意赅,意味深长,有所现实,有所超越,有所意外的好戏。

大道本多歧,是以共勉。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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Replies, comments and Discussions:

  • 大道本多歧: 面试的技巧来自练历与积累,非一日可成
    • 总结得太好了,准备充分,detail到能想到的任何细节,才能在临场时哪怕小有紧张也能不乱。很欣赏LZ的总结"一场成功的面试,是一场深思熟虑,有所侧重,有所舍弃,有所交流,穿好戴好,每一个笑容都有意义有安排,每一个肢体语言又有底稿,
      每一句唱词都言简意赅,意味深长,有所现实,有所超越,有所意外的好戏"
    • 学习了,谢谢分享。您的文字功底也是了得,传输型文字读起来能如此引人入胜。读到"不要一上来就紧张得立正敬礼读毛主席语录背诵你的“summary of qualification"."这句,hei,you made my day!
    • 顶好文。大道至简,从容不迫。把面试升华到人生修养了。补充一点,也不要太清高了,适当表示对这分工作的渴望,面试官都很受落。
    • 精辟。尤其赞同这一句:“讲话少用抽象的大名词,多用看得见,闻得到,尝的到,摸得到的家常词,是为语言的效率所在。”职场上最有实力的人说话用词往往最简单。反倒是底怯的人爱拽大词儿。
      • 不过话又说回来,对我们母语不是英语的人来说,面试时偶尔用几个抽象的词,只要用得恰当,也不失为一种显示语言能力的方式。
    • 不说专业知识,就您这人生境界和对语言的驾驭能力就成俺的偶像了。
      • 自从吃了goingconern做的台湾饭团,TA就是我的偶像了!
    • 如果是新手,这么准备还可以理解。如果有一定的工作经验,并且有工作的话,面试就是浮云,浮云啊。你的技能和他的需要MATCH的话,根本不用那么费事的。我基本上是尽量原形毕露,以免将来反差太大,大家都不舒服。
      • Agree. No need to make simple things so complicated. You don't need to be another person just for an interview.
      • 如果是平行移动的话,面试的准备要容易些。 新手入行和职业上jump的那一步,面试准备非常重要。
    • 学习了,有好多以前没注意过的地方~~
    • 大道本多歧,感叹一下楼主的“十”年功,很敬佩。凡事都是过程,从青涩到成熟,既要有自我反省的态度,也要有顺其自然的心态。//非常感谢楼主的分享和时间。Two thumbs up!
    • 这个文采真是佩服。有幸拜读了going concern的10 survival tips for people working in big 4,觉得很有道理还拿个小本本记下来了。很多文章都很有见地的,如果我在多伦多就好了,很想认识下前辈
    • 学习了!慢慢开始觉得communication skill 不仅仅是语言的问题,更多的是一个人的逻辑和缜密的思路。啥时我能到你的十分之一就要在梦里笑醒了。
    • 楼主多好的中文底蕴啊,却来到这个以E语为生之地,真真是可惜了。
      • 楼主的英文也不比中文差啊。我都拜倒了,实在是才女。
    • 几天一直在反复阅读,研究这个帖子,我个人的理解是面试前准备是关键
      我的几次失败就是不知道如何去准备,尤其是帖子中提到的“适当的举例说明”, 太多的例子了,真的不知道哪一个是恰当的。比如,如果处理同事间的冲突,如何在错误中学习, 如果提高工作效率等等,麻烦大家指点一二,我想如果事例选不好,还不如不说,会适得其反。
      • Agree! 面试就是由若干个小presentation组成,归根结底,还是需要平日养成的经常思考总结的好习惯,并习惯运用英语的逻辑表达思想,抓住一切机会演练。
        这样,面试现场的应答都不会差到哪里去。但如果平日没有积累过,那么就需要临时抱佛脚,对工作的理解来一次快速的浓缩总结,运气好的,一次成功,而一般都要经过若干次失败经历,不断总结和思考,所以这样来讲,等于还是残酷的现实逼迫了自己去思考总结,与其这样,还不如平日里就扎扎实实运用英语逻辑多思考多总结,写出来,讲出来,这更是一种长期的演练。