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多伦多Scarboro(Sheppard/Brimley)的“潮东火锅城”是我见过的服务最差的地方!

本文发表在 rolia.net 枫下论坛我想把我今天在多伦多Scarboro(Sheppard/Brimley)的“潮东火锅城”遇到的我有生以来最为劣质的服务和最为可笑的经历和大家分享一下,并奉劝那些喜欢在吃涮羊肉的朋友千万不要去“潮东火锅城”,否则您吃到的只有失望!

今天晚上和几个朋友去的“潮东火锅城”吃饭,“潮东火锅城”打的牌子是“任食”,也就是可以随便吃(但是时间限制是2小时),可是在我去拿涮火锅最常吃的羊肉时,发现放羊肉的地方是空的(但是旁边牛肉、猪肉、鸡肉都很满),我看到厨房里的架子上放了数盘羊肉,但是就是不拿出来,于是只能拿了一些蔬菜之类的来涮,在等了将近15分钟后,终于等到一个人推了一个小车出来,可是他并不急于将羊肉摆放出来,而是先将牛肉都摆满,于是我要求他给我几盘羊肉,他递过来一盘,我一看,我的妈呀,这也算一盘吗?本来就很小的盘子里摆放了一大片白菜帮子,在白菜帮子上面整齐的摆放着薄薄的3小片羊肉片(你听的没错,不多不少是3小片!正好够我一口吃的),在他不耐烦的又递给了我一盘后,我要求再多给我2盘羊肉并解释我们有4个人2盘不够吃的时候,被工作人员粗暴的拒绝,说“一个人一次只能最多要2盘,多了不给!”我只能失望的离开,看到许多和我一样等待很久的客人在我身后排起了长队,等待工作人员发放限量供应而且少的可怜的羊肉时候,我无法相信我们是来花钱吃饭的,我感觉好像我们是来要饭的,要望眼欲穿地等待厨房中的工作人员出现来赐给我们宝贵的食物!

于是我回到座位上在1分钟内吃完了我领到了6片(2盘)羊肉,不得不再次开始吃蔬菜和其它东西,等待发放羊肉的工作人员再次出现。又过了15分钟,工作人员又出现了并再次恩赐了我2盘羊肉,我终于无法按捺心中不满的情绪,找到了经理,要求他改进服务,不要总是让放羊肉的架子空着,让盘里羊肉多一些,不要老是让顾客不停的跑过去拿。经理铁青着脸说“This is the best we can do!”并推辞说今天有一个在厨房里的工作人员病了,我说那你应该再找一个人来帮忙,总之不要老让顾客等很长时间才能拿到可怜的6片羊肉。这里不是只有我们一桌人在等,很多人在看到我们领到羊肉时都赶快跑过去以免错过了限量发送。经理的脸色更难看了,泠泠的说“I already told you, This is the best we can do!”我有点生气了,说“Your best is not enough. We wait for more than 10 minutes to get so little!”经理无言以对,自知理亏,又不愿承认,想一走了之,我们要求他给个交代,没想到此时他突然爆发,拍着桌子对我们怒吼道“That's enough! You get out!”我真没想到,他不但不愿意改进服务,反而对我们发火,轰我们走。OK,反正这饭我也吃不下去了,我们离开了那里,去了另一家火锅店吃了个痛快。

我真没想到在多伦多居然有这么差劲的饭馆、如此劣质的服务!吃了这么多年饭馆还第一次遇到经理因为顾客要求上菜快一点而大喊大叫、下逐客令的!我知道羊肉要比其它肉类贵一点,如果客人少吃羊肉多吃其它东西的话,饭馆的利润就会增加,但是也不用做的这么赤裸裸吧!就是明着不给你吃羊肉,看你怎么办?你的菜单上又没写“羊肉限量供应”,评什么限制别人拿自己想吃的东西,否则你评什么叫“任食”?这也算是我来加拿大以后的一大见闻。

如果您不信我所说的,可以自己去试一下。我只是想奉劝那些喜欢吃涮羊肉的朋友千万不要去Sheppard/Brimley 的“潮东火锅城”,还是换一家可以有足够羊肉吃的地方吧。否则您不但无法和朋友一起高高兴兴的吃饭,买来的是一肚子气!更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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  • 枫下家园 / 美食天地 / 多伦多Scarboro(Sheppard/Brimley)的“潮东火锅城”是我见过的服务最差的地方!
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛我想把我今天在多伦多Scarboro(Sheppard/Brimley)的“潮东火锅城”遇到的我有生以来最为劣质的服务和最为可笑的经历和大家分享一下,并奉劝那些喜欢在吃涮羊肉的朋友千万不要去“潮东火锅城”,否则您吃到的只有失望!

    今天晚上和几个朋友去的“潮东火锅城”吃饭,“潮东火锅城”打的牌子是“任食”,也就是可以随便吃(但是时间限制是2小时),可是在我去拿涮火锅最常吃的羊肉时,发现放羊肉的地方是空的(但是旁边牛肉、猪肉、鸡肉都很满),我看到厨房里的架子上放了数盘羊肉,但是就是不拿出来,于是只能拿了一些蔬菜之类的来涮,在等了将近15分钟后,终于等到一个人推了一个小车出来,可是他并不急于将羊肉摆放出来,而是先将牛肉都摆满,于是我要求他给我几盘羊肉,他递过来一盘,我一看,我的妈呀,这也算一盘吗?本来就很小的盘子里摆放了一大片白菜帮子,在白菜帮子上面整齐的摆放着薄薄的3小片羊肉片(你听的没错,不多不少是3小片!正好够我一口吃的),在他不耐烦的又递给了我一盘后,我要求再多给我2盘羊肉并解释我们有4个人2盘不够吃的时候,被工作人员粗暴的拒绝,说“一个人一次只能最多要2盘,多了不给!”我只能失望的离开,看到许多和我一样等待很久的客人在我身后排起了长队,等待工作人员发放限量供应而且少的可怜的羊肉时候,我无法相信我们是来花钱吃饭的,我感觉好像我们是来要饭的,要望眼欲穿地等待厨房中的工作人员出现来赐给我们宝贵的食物!

    于是我回到座位上在1分钟内吃完了我领到了6片(2盘)羊肉,不得不再次开始吃蔬菜和其它东西,等待发放羊肉的工作人员再次出现。又过了15分钟,工作人员又出现了并再次恩赐了我2盘羊肉,我终于无法按捺心中不满的情绪,找到了经理,要求他改进服务,不要总是让放羊肉的架子空着,让盘里羊肉多一些,不要老是让顾客不停的跑过去拿。经理铁青着脸说“This is the best we can do!”并推辞说今天有一个在厨房里的工作人员病了,我说那你应该再找一个人来帮忙,总之不要老让顾客等很长时间才能拿到可怜的6片羊肉。这里不是只有我们一桌人在等,很多人在看到我们领到羊肉时都赶快跑过去以免错过了限量发送。经理的脸色更难看了,泠泠的说“I already told you, This is the best we can do!”我有点生气了,说“Your best is not enough. We wait for more than 10 minutes to get so little!”经理无言以对,自知理亏,又不愿承认,想一走了之,我们要求他给个交代,没想到此时他突然爆发,拍着桌子对我们怒吼道“That's enough! You get out!”我真没想到,他不但不愿意改进服务,反而对我们发火,轰我们走。OK,反正这饭我也吃不下去了,我们离开了那里,去了另一家火锅店吃了个痛快。

    我真没想到在多伦多居然有这么差劲的饭馆、如此劣质的服务!吃了这么多年饭馆还第一次遇到经理因为顾客要求上菜快一点而大喊大叫、下逐客令的!我知道羊肉要比其它肉类贵一点,如果客人少吃羊肉多吃其它东西的话,饭馆的利润就会增加,但是也不用做的这么赤裸裸吧!就是明着不给你吃羊肉,看你怎么办?你的菜单上又没写“羊肉限量供应”,评什么限制别人拿自己想吃的东西,否则你评什么叫“任食”?这也算是我来加拿大以后的一大见闻。

    如果您不信我所说的,可以自己去试一下。我只是想奉劝那些喜欢吃涮羊肉的朋友千万不要去Sheppard/Brimley 的“潮东火锅城”,还是换一家可以有足够羊肉吃的地方吧。否则您不但无法和朋友一起高高兴兴的吃饭,买来的是一肚子气!更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • this is a cheat! sue fk them.
    • 还有赶客人的?他不想做生意了么?
      • 有些国人从商者的经营理念是:宰一个是一个,宰二个还赚一个呢.再说了,国人都比较好欺侮,吃哑巴亏的人居多.无论是在饭店,商场还是现在最热的租房,都一样.其实要真正维护国人在加拿大的形象,就得从较真儿开始.否则一粒SF坏了一锅汤.
        • 关键是怎们投诉他呢?当场把客人轰走,太过分了吧?
          • 要想较真儿很容易.不是有许多顾客在那儿等着所谓"随便吃"吗?他们就是最好的证人,投诉到CCRM(拚得不一定对,反正是管理客户服务的政府机构),保证让那家店完蛋.
            • CCRM 的电话和传真,Please. 要干马上就干,立即投诉,送他们一个圣诞大礼。
              • 在ontario goverment网站上没有这个组织啊。这是什么的缩写呀?
                • http://consumerinformation.ca/ComplaintCourier/index.cfm?lang=e
                • http://consumer.ic.gc.ca/
                  • The two websites are pretty helpful. thx a lot. hehe, i wish my landlord would be happy to get my new year's gift.
                  • 谢谢诸位的恢复,我一定要向有关机构投诉,找个公道!
                    • 我们等你的好消息.我建议你:1.找几个证人一起告他,不要单挑;2. 把材料备齐,争取一次把它搞定;3,有什么为难的地方,来坛里喝一嗓子,大家伙儿帮你出出主意.实在不行,给你募捐.
                    • 既然那家伙把那么狠的话都撩下了,你如果没有个结果,就别上Rolia了.有难处,在这里喊一声就是了.
                      • 在大事大非面前,浆糊同志所表现出来的正义和热情说明是位可以信赖的好同志.
                        • 呵呵.俺在事业和工作这个版块上也是很认真的.谈天说地这个版块全部是在无聊灌水....
                          • 浆糊大哥,你在这给大家带来了无限快乐。俺在此深表感谢。这可能是俺今年最后一贴了。MERRY XMAS & HAPPY NEW YEAR。俺不在你也可以过一更快乐的节日。
                            • 谢谢!你的调侃也很有味道.明年见.祝玩得好.新年发财!
                    • 我觉得关于态度的问题,向政府投诉没什么用。以前见过这样的例子,店主告诉客人喜欢去哪里告就去那里告。不过你可以试一下。
                      • 看来只有土法治了,就是把这件事贴得到处都是,砸了他的牌子。
                  • 气死我了,在上面朋友提到的政府网站上填写compaint表格后,提交失败,再次填写,仍然提交失败,第三次还是失败。政府的破网站还真失败!!
                    • 这就是加拿大...政府给你一个地方抱怨,却永远没有用.....所以有些人越来越大胆D干坏事....
              • CCRM 的电话和传真是多少呀?
                • 我上面的贴子也是帮你在问呀.
                  • 没有用.政府不管的.
                    • 我很想试一下.
    • 加拿大的制度是社会主义大锅饭,火锅店也是社会主义,没有一家火锅店是按照客户点的东西的种类和量的多少收费的。
    • 刚开业的时候去过,偌大的大厅就我和老公两个人.不过我们再也没有去过.
      • 多伦多华人经常上的论坛有哪些? 我要发贴揭发奸商的行为,让广大消费者警惕这个赚黑心钱的“潮东火锅城”!
        • 这么生气啊.觉得下次不去就好了,何必自己不开心.如果为这个事情花很多心思觉得不值得.这个世界有那么多我们要做的.挥挥手,让它永远从记忆里面消失.
          • 这就是典型的"息事宁人"啊.这么做没什么错,只是无意中在助长那些奸商的嚣张气焰.
            • samsan说的对!nini1998(妮妮)的做法助长那些奸商的嚣张气焰,他就是因为大多数国人都喜欢"息事宁人",才敢什么嚣张的。不过 They fucked with the wrong person this time! 因为我要和奸商死磕到底!!!
              • 看来我就要成为坏人的帮凶了.:( 不过我看也没有办法的,除非你收购这个饭店,但是就是白给我我还得想想它能不能赚钱,客源怎么样.我想不出其他方法.
        • www.comefromchina.com 有个多伦多的论坛
          • www.51.ca也是多伦多的.记得还有一个是多伦多美食网,LINK记不住了,不过GOOGLE应该能查出来.
    • 臭狗屎啊,那么拽,大家都不去,让他们喝西北风
    • 那里的羊肉巨难吃,服务的确很差,想吃涮羊肉的话不如自己在家买两盒涮呢.
    • 唉,这些人真不会做生意,事情闹到这一步,就算他们把那个经理开了也不能挽回损失了
      • 说的是,真是捡了西瓜丢芝麻,为了省点羊肉钱做出这种事也不怕把生意赔了,一点也没有经商头脑.况且这态度也太恶劣了,我还第一次见到到经理那里反应问题被轰出来的.
    • 这家火锅菜很少,味道也不好,多拿了吃不了还要罚款,特别是肉丸子很难吃,许多人不知道拿了吃不下去,要多罚款,闹的很僵
    • 记得这家刚开业的时候,网上还有不少人推荐,当时也动了心,后来听说车位不好找,就没去.现在想想,没去是对的.我吃火锅就爱吃羊肉.
    • 这家是不怎么样. 别的不提,我就说一样,他们的算帐时自动CHANRGE了10%小费,但是他们不会告诉顾客,你们自己要看清帐单. 我们是10月份去吃过一次, 以后再也不去.
      • 我觉得这些收钱时自动CHANRGE了10%小费的做法是根本没道理的!
        顾客吃的满意,就自然会给小费了,也许还会多给。把小费加到帐单里的做法根本就是强行收费!如果下次遇到这种饭馆,服务不好还强要小费,我坚决不给!!看他们怎么办!
      • 飘香火裹也一样的,在多论多吃了5-6家了,没有一家不是要羊肉,能催半小时才给一次,而且服务生都躲着不出来,不理你,要不就是强制性给你来碗面,让你赶快吃饱打发你走人