×

Loading...
Ad by
  • 推荐 OXIO 加拿大高速网络,最低月费仅$40. 使用推荐码 RCR37MB 可获得一个月的免费服务
Ad by
  • 推荐 OXIO 加拿大高速网络,最低月费仅$40. 使用推荐码 RCR37MB 可获得一个月的免费服务

Booking.com为什么需要赔钱给他?这个人在Booking上找到屋子,当联系预订别墅时,业主表示他更愿意使用WhatsApp进行沟通。他通过WhatsApp处理付款。然后骗子消失了

https://toronto.ctvnews.ca/it-looked-so-legit-ontario-man-books-7-700-luxury-villa-on-booking-com-but-the-listing-was-fake-1.6876143

安省一名男子表示,他在一家知名旅行网站上预订豪华别墅时被收了7700多元,最后发现该房源居然是假的。

图源:CTV

来自安省Midland附近Tiny镇的Barry Goode说,我对此非常生气,因为这一切看起来非常真实。

Barry Goode在使用Booking.com网站寻找哥斯达黎加的住所时,看到了一间豪华别墅出租。

图源:CTV

他说,就在一月底,我们匆匆决定去哥斯达黎加待三个星期。

Goode说:他看到的那套别墅似乎有不错的评价。他在Booking.com发现了其他的61条评论,评分也达到了9.8分,这很重要,它的评价很高。

当Goode联系预订别墅时,业主表示他更愿意使用WhatsApp进行沟通。

Goode说,我们被引导到WhatsApp上,并且开始通过WhatsApp处理付款。

图源:CTV

Goode汇了7736元预订了度假别墅,谁知付完钱他就无法获取到有关别墅的更多信息,而且房源信息也发生了变化。

Goode说,在我指责他们使用假图片和虚假房源的第二天,图片就变了,我的预订图片全都变了。

当Goode向Booking.com投诉时,Booking.com告知他不应该私下汇款,Booking.com为他提供了500元的补偿,但他拒绝接受。

旅行专家Loren Christie表示,一旦你在旅行网站之外操作,你将失去许多保护措施。

图源:CTV

Christie说,无论是Booking.com还是Airbnb,始终要完全通过预订平台进行沟通,永远不要单独发送资金。你应该始终要求通过平台进行处理。

在CTV新闻多伦多联系了Booking.com之后,Goode收到了一封来自该公司的电子邮件,邮件中表示:重新调查了索赔并参考了文件中的信息后,我们决定提供全额退款7735.86元。

得到了退款让Goode松了口气。他说,总算解脱了。

Booking.com在一份声明中还告诉CTV新闻:确保我们的平台安全、可靠和值得信赖是我们的首要任务。在调查此客户案件时,我们发现了与他们的预订相关的可疑活动,并与受影响的客户密切合作,全额退款。尽管我们一直全力帮助我们的客户,我们的客服团队全天候提供服务,但在线欺诈在许多领域仍然是一个问题,这并不是Booking.com独有的。

图源:CTV

声明说:“我们建议仔细查看房源列表页面和预订确认中列出的付款政策详情。如果房源似乎要求在其确认书之外支付,请联系我们全天候客户服务。”

“请记住,没有合法的交易会要求客户通过电话、电子邮件或短信提供信用卡详情(包括WhatsApp)。”

骗子们经常通过从合法网站偷取照片来制作假房源。如果可能的话,尽量使用信用卡付款,因为如果出现问题,您将获得更多的保护。

Report